Francis Fillion - TAG - Le commerce à l'ère numérique 2020 - CQCD

Francis Fillion

Directeur Expérience Client TI
Metro Inc.

Il a entamé sa carrière à titre d’entrepreneur pour ensuite travailler près de 12 ans pour une grande firme d’envergure internationale spécialisée en TI. Durant ce mandat, il supporta des projets d’envergure au sein de plusieurs grandes entreprises au Québec, principalement dans le domaine bancaire et des télécommunication. Il y a 4 ans, Francis a voulu relever un nouveau défi voyant la grande métamorphose qui s’opérait au sein du commerce du détail  et il a voulu participer à cette transition  de cette industrie qui l’amènera de l’âge de pierre à l’âge phygital. Depuis, il travaille avec ses équipes de technologies en magasin pour activer le transfert à cette nouvelle ère, notamment par le déploiement d’étiquettes électronique, par l’introduction d’innovations telle la technologie « Scan & Go » sans oublier le gestion de l’expansion du commerce électronique.