La conférence « Les tendances du marché canadien en ventes en ligne » explore les dynamiques actuelles du commerce électronique au Canada et les préoccupations des commerçants. Basée sur une étude menée par une firme externe pour Postes Canada depuis 2016, cette analyse comparative couvre diverses industries, identifie les tendances émergentes, et examine les comportements d’achat des consommateurs. Elle met également en lumière les principaux défis et préoccupations des commerçants face à l’évolution rapide du marché en ligne.