Regard sur le commerce d'aujourd'hui

Hop! Le Sommet du commerce de détail 2024

Le phygital : monétiser l'expérience client en magasin

Pour les détaillants québécois, adopter le phygital est essentiel pour se différencier, améliorer l’expérience client, et accroître leur compétitivité face aux grands acteurs mondiaux.

Date(s) et heure(s)

30 octobre 2024 - 15 h 05 à 15 h 40

Emplacement

Scène Loto-Québec

Prix

N/A

Le futur du commerce en magasin est là. Bien que nouveau au Québec, le phygital est un moyen d’optimiser et de monétiser l’expérience client en magasin. Pour les détaillants québécois, adopter le phygital est essentiel pour se différencier, améliorer l’expérience client, et accroître leur compétitivité face aux grands acteurs mondiaux.

Découvrez les stratégies clés pour :

  • Créer des expériences d’achat immersives et personnalisées.
  • Collecter et analyser les données clients afin d’optimiser vos campagnes marketing.
  • Mesurer l’impact du phygital sur votre chiffre d’affaires et renforcer votre image de marque.
  • Mettre en œuvre des stratégies phygitales adaptées au marché québécois.

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