La gestion des employés difficiles : Intervenir de façon adéquate

Accompagnement RH

Webinaires 26 novembre 2020
09 h 30 En ligne
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Assurer la gestion des employé.e.s difficiles n’est jamais chose facile pour le (la) gestionnaire. Quelle approche prendre ? Dois-je documenter ?  À quel moment dois-je intervenir ?… sont quelques questions que l’on peut se poser. 

Choisir le bon chemin selon la situation sera essentiel au succès de l’intervention. Dans cet esprit, ce webinaire d’une heure trente vous aidera à :

  • différencier les employé.e.s difficiles et les employ.é.e.s en difficulté;
  • différencier et choisir le processus disciplinaire ou administratif selon la situation;
  • appliquer les 4 étapes d’une intervention réussie.

Annie Cloutier
CRHA, MBA, Associée principale et cofondatrice, Harieka Groupe Conseil

Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA), Annie détient un baccalauréat et une maîtrise en administration des affaires, option développement organisationnel.

Elle a débuté sa carrière en entreprise où elle a évolué dans des postes conseils et stratégiques. C’est en 2002 qu’elle fait le saut vers la consultation. Elle a développé une expertise en diagnostic organisationnel, efficacité des équipes, design organisationnel et conduite du changement.

Elle accompagne les membres de la direction dans leurs réflexions stratégiques. On la reconnaît pour sa rapidité à s’adapter et à saisir les enjeux et nuances au sein d’environnements différents et complexes. Pédagogue, et ayant enseigné à l’université, Annie a donné des formations auprès de plusieurs centaines de gestionnaires.