Les Expéditeurs : découvrez les épisodes

Dans ce premier épisode du balado Les Expéditeurs, rencontrez Marie Beaupré, cofondatrice et copropriétaire de la boutique Les Mauvaises Herbes. Elle nous raconte comment un simple blogue fondé en 2014 — Les Trappeuses — s’est transformé en une boutique en ligne et physique florissante. La détaillante québécoise partage comment elle et ses partenaires d’affaires, Audrey Woods et Mariane Gaudreau, ont fait face aux défis liés à la croissance rapide de leur entreprise ainsi qu’aux divers enjeux de la livraison de colis et de la vente en ligne au Québec. Marie y révèle également ses meilleures stratégies pour se démarquer de la concurrence lors des périodes de pointe comme le Vendredi fou.

Marie Beaupré met en avant l’équilibre entre structure et flexibilité, la gestion des coûts, et l’importance d’une relation client solide, notamment par le biais d’un groupe Facebook de 40 000 membres. Plongez dans les coulisses d’une entreprise écoresponsable où l’adaptabilité et l’esprit de communauté sont les clés du succès!

Le balado Les Expéditeurs est également disponible sur les plateformes de diffusion suivantes :

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Le 30 octobre dernier, dans le cadre de la 30ᵉ édition de Hop! Le Sommet du commerce de détail organisé par le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), notre animateur Adrien Benatek a eu le plaisir de s’entretenir avec Mathieu van Gent, le président-directeur général de Truxweb, et Stéphanie Cloutier, la directrice marketing principale de Doyon Després.

Dans ce 2ᵉ épisode du balado Les Expéditeurs, découvrez comment les innovations dans le secteur de la logistique peuvent transformer la gestion du fret en un levier de croissance pour les commerçants québécois. Doyon Després, un détaillant québécois spécialisé dans la vente d’équipements de cuisine commerciale, a récemment transformé ses opérations logistiques en adoptant les solutions novatrices développées par Truxweb, une entreprise technologique ayant pour mission d’aider les PME québécoises à simplifier et optimiser la livraison de palettes et de marchandises lourdes.

À travers leurs échanges, nos invités dévoilent les résultats impressionnants de leur collaboration. Stéphanie partage entre autres les étapes clés qui ont permis à son entreprise de réduire les abandons de panier, d’améliorer la satisfaction client et de réaliser des économies importantes grâce à la technologie de Truxweb. De son côté, Mathieu met en lumière les défis rencontrés par les PME pour le courtage de fret et présente les solutions offertes par la plateforme développée par son entreprise afin de répondre aux besoins des entreprises québécoises en matière de transport lourd.

Écoutez l’épisode complet pour en savoir plus sur cette collaboration fructueuse qui a réussi à combiner le pouvoir de l’automatisation et de l’expertise humaine pour relever les défis logistiques du commerce en ligne.

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Dans cet épisode du balado Les Expéditeurs, Caroline Marie, conseillère stratégique en mobilité durable et responsable du Programme Logistique durable de la Coop Carbone, est au micro pour mettre en lumière le coût réel de la livraison du dernier kilomètre. Au-delà des effets néfastes sur l’environnement, la livraison de colis a de nombreux impacts socio-économiques sur notre société.

Alors que la livraison du dernier kilomètre peut représenter jusqu’à 50 % des émissions de gaz à effet de serre d’un colis, comment les détaillants québécois peuvent optimiser leurs envois de colis tout en réduisant leur empreinte carbone?

À travers les discussions, Caroline et notre animateur, Adrien Benatek, démystifient les mythes courants sur la logistique durable et explorent des stratégies concrètes visant à rendre la livraison de colis plus durable pour les commerces électroniques québécois. De l’optimisation des trajets à l’utilisation de vélos cargo et de l’implantation de centres de transbordement dédiés à la logistique durable, cet épisode invite les commerçants québécois à repenser leurs façons d’expédier pour un commerce en ligne plus écoresponsable, sans sacrifier leur rentabilité.

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