Workshop 4: Conversation on the crucial issues facing hardware stores - Hop! The summiton retail 2019 - CQCD

Workshop 4: Conversation on the crucial issues facing hardware stores

Retail March 19, 2019
1:30 pm to 2:00 pm Salle 515AB
Richard Darveau, Nicolas Couture, Christian Bélair

In Fre

Les mille quincailleries et centres de rénovation du Québec doivent relever des défis jamais rencontrés dans leur histoire.

Principaux motifs : une consolidation accrue du marché, des attentes d’expérience client plus élevées et un recrutement d’effectifs avec un meilleur bagage technique pour être à la hauteur des besoins des consommateurs, des marges financières grugées par la difficulté à financer de longs et coûteux chantiers, la concurrence des produits non homologués proposés à bas prix par des concurrents moins scrupuleux.

Il y a heureusement des opportunités qui pointent, en particulier avec le programme Bien fait ici (www.ici-here.ca) , lancé en avril 2019, avec pour but de positionner les quincailleries et centres de rénovation comme des destinations de produits de qualité fabriqués dans des usines de nos régions.