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28 August 2023

Local purchasing and sustainable growth: Floèm's winning approach

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Chérif Bahgat

L’entreprise Floèm se retrouve parmi les finalistes dans la catégorie «Promotion de l’achat local» des Prix Reconnaissance décernés par le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD). Ces distinctions visent à mettre en avant les entreprises et les acteurs de l’industrie du détail qui ont excellé tout au long de l’année, dans diverses catégories. La catégorie «Promotion de l’achat local» a pour but de souligner l’engagement d’une entreprise en faveur de l’achat local, ayant promu les produits québécois ces dernières années et ayant joué un rôle de premier plan dans le développement du commerce au Québec. Le dévoilement des lauréats se tiendra le 26 octobre lors de Hop! Le Sommet du commerce de détail 2023.

Chérif Bahgat

Conseiller principal, médias sociaux et web, CQCD

Floèm : tisanes nordiques et ingrédients boréaux locaux

Fondée en 2019, Floèm est à la fois une manufacture et un commerce de détail spécialisés dans la fabrication de tisanes nordiques et la vente en gros d’ingrédients boréaux. L’entreprise propose une large gamme de tisanes élaborées à partir d’aromates sauvages cueillis à la main dans la forêt boréale et les prairies du Québec. Floèm se charge de la transformation, de l’emballage et de la commercialisation de ses propres produits. Dans une optique d’autarcie économique, l’entreprise agit également en tant que grossiste en fournissant des plantes forestières locales pour approvisionner divers transformateurs de l’industrie alimentaire à travers le Québec.

FLOÈM : UNE PME ANCRÉE DANS LES PRATIQUES DURABLES ET DANS LA VALORISATION DE LA FLORE LOCALE

Les fondateurs, Roxane et Frédéric, forment un jeune couple animé par une passion pour la nature et les activités en plein air. Cette passion a été l’élément moteur derrière leur décision de créer des mélanges de tisanes haut de gamme à partir d’herbes sauvages. Le savoir-faire des fondateurs transparaît dans leur engagement à concevoir des produits audacieux, à sourcer localement et à promouvoir les principes de l’économie circulaire. La mission de Floèm consiste à révéler la richesse de la flore boréale et à rendre accessible l’approvisionnement local en la matière. C’est pour cette raison qu’ils ont établi une chaîne d’approvisionnement basée sur des aromates sauvages récoltés localement dans les forêts du Québec, se distinguant ainsi des concurrents qui se contentent de revendre des produits importés.

Floèm a étendu la distribution de ses articles à l’échelle nationale, avec un accent particulier sur le marché québécois. Leurs produits sont disponibles auprès de certains détaillants, notamment des magasins d’aliments naturels et des établissements gastronomiques. De plus, les infusions et les aromates peuvent également être achetés en ligne, offrant ainsi aux clients du monde entier la possibilité de découvrir la diversité du terroir québécois et de le faire rayonner à l’échelle internationale.

DES PRATIQUES DURABLES ET RESPECTUEUSES DE L’ENVIRONNEMENT

Les cueilleurs de Floèm récoltent méticuleusement des matières premières précieuses à la main, en adoptant des pratiques respectueuses envers les plantes et leur cycle de régénération. Ces cueilleurs disposent de permis de cueillette délivrés par le ministère de la forêt et sont tenus de signaler les quantités récoltées par zone grâce à des coordonnées GPS afin de préserver l’environnement. Plus de 35 aromates séchés provenant de la forêt sont soigneusement sélectionnés pour être utilisés dans nos mélanges et mis à disposition sur le marché.

Floèm s’engage à soutenir les entreprises et les communautés locales tout en honorant la durabilité et la préservation de l’environnement. En tant que fabricant de tisanes nordiques et grossiste en ingrédients boréaux, Floèm reconnaît l’importance des produits locaux et recherche activement des partenariats avec de petites entreprises indépendantes au Québec.

L’économie circulaire et la réduction des déchets sont au cœur des priorités de l’entreprise. Une étape majeure en ce sens est l’utilisation novatrice de la pulpe de fruits, autrement gaspillée, dans la production de ses tisanes. Cette démarche unique contribue à la promotion de l’économie circulaire tout en minimisant le gaspillage.

ET AUSSI

Engagement envers les entreprises locales et le soutien des agriculteurs

L’engagement de Floèm à soutenir les entreprises et les travailleurs locaux se manifeste à travers une stratégie d’achat qui privilégie les fournisseurs basés au Québec. Cette approche est profondément enracinée dans le modèle d’affaires de l’entreprise et sa mission de promouvoir les aromates locaux. Les liens étroits avec les petites entreprises indépendantes de la province renforcent cette relation mutuellement bénéfique.

Stratégie d’achat axée sur la localité et la qualité

La stratégie d’achat de Floèm repose sur la priorisation de l’approvisionnement local dans la mesure du possible. Cette approche implique une collaboration étroite avec de petits cueilleurs et cultivateurs afin de garantir des ingrédients de la plus haute qualité pour ses tisanes. Floèm privilégie systématiquement les fournisseurs du Québec, suivis du Canada, et considère l’international en dernier recours. Par exemple, Floèm refuse de collaborer avec des cueilleurs de l’Ontario et du Nouveau-Brunswick afin de privilégier les emplois au Québec.

Depuis l’adoption de cette stratégie, Floèm a établi des partenariats avec plus de 20 fournisseurs québécois. Ces collaborations ont permis de maintenir une chaîne d’approvisionnement solide tout en garantissant la qualité des produits et en soutenant les acteurs locaux.

Réduction des coûts et de l’impact environnemental

La concentration de Floèm sur les fournisseurs québécois a engendré une réduction des coûts de transport et de l’empreinte carbone, s’alignant ainsi avec son engagement envers la durabilité. Cette stratégie s’est traduite par une diminution de 15 % des dépenses liées au transport et à la logistique. De plus, l’intégration de surplus de pulpe de fruits provenant d’agriculteurs locaux dans les mélanges de tisanes a contribué à réduire les déchets et à soutenir les agriculteurs en leur offrant un débouché pour leurs produits excédentaires.

Collaborations fructueuses et impact positif

L’engagement de Floèm envers les entreprises locales a donné lieu à de nombreuses collaborations inspirantes avec des fournisseurs québécois. Par exemple, le partenariat avec la ferme de baies d’aronia «Aronia superfruits» a amélioré l’un des mélanges de tisanes les plus populaires de Floèm. Cette collaboration a permis d’utiliser des baies pressées à froid, contribuant ainsi à un mélange riche en saveurs locales et boréales.

Une autre collaboration significative a été établie avec un cueilleur de produits forestiers québécois, permettant d’incorporer des aromates rares et uniques aux mélanges de tisanes. Ce partenariat a soutenu l’activité du cueilleur et garantit la continuité de la récolte d’ingrédients boréaux.

Communication et sensibilisation

Floèm accorde une grande importance à la communication de sa stratégie d’achat. Cette approche est essentielle pour renforcer la culture interne de l’entreprise et éduquer ses employés, partenaires et clients sur la valeur du soutien aux fournisseurs locaux et à la durabilité. Des initiatives diverses, telles que la promotion sur les réseaux sociaux et la participation à des événements locaux, renforcent cette communication et renforcent le lien entre Floèm et sa communauté.

Vers un avenir durable

Floèm continue de renforcer sa stratégie d’achat en étendant son réseau de fournisseurs locaux. L’entreprise cherche à établir de nouveaux partenariats avec des cultivateurs afin de développer des produits uniques mettant en valeur la flore nordique. Cette approche témoigne de l’engagement continu de Floèm envers la durabilité, les entreprises locales et la construction d’un avenir responsable et respectueux de l’environnement.