Atelier 2 : L’expérience client débute sur l’artère commerciale - CQCD

Atelier 2 : L’expérience client débute sur l’artère commerciale

Commerce de détail, Stratégies d'affaires 18 mars 2020
2:00 pm à 2:35 pm Salle 516AB
Josée-Anne Derome, Simon Defoy

Consommer sur une artère commerciale fait partie intégrante de l’expérience client que vit la clientèle des commerces de proximité. De quelle façon les commerçants peuvent-ils participer à l’augmentation de l’achalandage de leur artère commerciale et ainsi agir sur le développement économique de leur quartier? La conférencière sera accompagnée de Simon Defoy, propriétaire de Station W – Verdun et Shop Angus, qui témoignera des impacts de la transformation de la rue Wellington et des consommateurs qui la fréquentent.