Atelier 1 : Humanisez votre relation client grâce à l’intelligence artificielle

2 octobre 2019
1:00 pm à 1:30 pm Salle 510A
Alexandre Lanoue

Conférencier : Alexandre Lanoue, SIA Innovations – Vos clients se transforment à plusieurs chapitres. Ils sont plus connectés, hautement grégaires et très diversifiés. Ils sont de plus en plus exigeants et cherchent à gagner du temps. Comment faire pour offrir à vos clients une expérience exceptionnelle tout au long de leur parcours? Comment permettre à vos clients de bénéficier d’une approche personnalisée comme si un membre premier de votre personnel leur était affecté? C’est l’un des aspects sur lesquels l’intelligence artificielle est en mesure de vous aider.