Webinaires pour aider les détaillants du Québec à prendre le virage numérique

Du contenu percutant pour les détaillants! Dans le cadre du programme Virage numérique, le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) est heureux de vous présenter des webinaires gratuits afin de vous permettre de tirer votre épingle du jeu dans le contexte de la COVID-19 et d’optimiser vos ventes en ligne. Ces webinaires abordent différents sujets en marketing numérique et commerce électronique comme la publicité sur les médias sociaux et les moteurs de recherche, le référencement naturel (SEO), le marketing par courriel, la logistique et d’autres sujets en lien avec le commerce en ligne.

Réfléchir à ses stratégies marketing pour le Vendredi fou et le Cyberlundi

Une promotion qui respecte vos valeurs sans gruger votre marge de profit, c’est possible! Le Vendredi fou et le Cyberlundi ne sont pas qu’une histoire de rabais. Apprenez à apporter de la valeur à vos futurs clients.

  • Identifier ses objectifs SMART
  • Présentation des différentes stratégies de promotions possible
  • Préparer son calendrier éditorial en vue du Vendredi fou et du Cyberlundi
  • La clé pour créer du contenu qui accrochera vos clients

Préparer sa boutique en ligne (Shopify ou Woocommerce) et optimisation de celle-ci en vue du Vendredi fou et du Cyberlundi

Atelier qui permettra de passer en revue son site web et d’identifier les éléments à modifier en vue du Vendredi fou et du Cyberlundi. L’objectif est de maximiser la conversion en répondant rapidement et efficacement aux attentes de nos visiteurs.

  • Présentation des éléments à ajuster sur son site pour faciliter la recherche et la navigation
  • Recommandations d’applications et d’outils pour accumuler un maximum de données et suivre l’évolution de notre boutique.

Comment créer un marketing numérique qui a de l’impact pour se lancer dans la vente en ligne

La transformation des habitudes d’achat et le développement de la vente en ligne se sont accélérés depuis l’arrivée de la COVID-19. Cette crise a aussi créé son lot d’opportunités, car les consommateurs déclarent être prêts à soutenir leurs commerces locaux, mais encore faut-il que ceux-ci apprennent à s’adapter à leurs nouveaux comportements façonnés par les standards du commerce électronique. Conçue pour des commerces qui ont pignon sur rue, cette courte formation présente les trois piliers fondamentaux à bâtir pour créer une présence numérique efficace et développer ses ventes en ligne, exemples concrets à l’appui.

Marketing par courriel – Optimisez votre infolettre

Le CQCD est heureux de vous présenter ce webinaire de 90 minutes dédié aux techniques avancées de marketing par courriel. Ce rendez-vous virtuel gratuit animé par Martin Aubry, expert du commerce électronique et du marketing numérique, vous permettra de développer des stratégies efficaces pour augmenter vos ventes en ligne à travers vos campagnes d’infolettres.

À travers ce webinaire, vous serez en mesure :

  • D’augmenter votre nombre d’abonnés grâce à des solutions innovatrices de capture de courriels
  • De maximiser vos revenus en créant des automatisations simples et efficaces
  • D’analyser vos résultats et optimiser vos automatisations

Google Analytics 1 – Les essentiels

Cette formation de 90 minutes en ligne s’adresse à tous ceux qui ont peu ou aucune connaissance en analytique web. Vous apprendrez comment créer un compte Google Analytics, comment l’intégrer à votre site web, et comment analyser votre trafic (par audiences, comportements, par analyse comparative à l’industrie). Vous verrez comment visualiser votre trafic à l’aide de vues, segments et filtres. Enfin, nous appliquerons les enseignements appris aux enjeux d’un commerce de détail afin de vous donner une méthode pour analyser vos données analytiques sur une base quotidienne.

Google analytics 2 : Optimisation E-Commerce

Cette formation de 90 minutes en ligne s’adresse à tous ceux qui ont peu ou aucune connaissance en analytique web. Vous apprendrez comment créer un compte Google Analytics, comment l’intégrer à votre site web, et comment analyser votre trafic (par audiences, comportements, par analyse comparative à l’industrie). Vous verrez comment visualiser votre trafic à l’aide de vues, segments et filtres. Enfin, nous appliquerons les enseignements appris aux enjeux d’un commerce de détail afin de vous donner une méthode pour analyser vos données analytiques sur une base quotidienne.

Google Ads – Créer une campagne sur les moteurs de recherche

Le CQCD est heureux de vous présenter ce webinaire de 2 h, gratuitement, afin de démystifier Google Ads et les campagnes sur le réseau de recherche. Dans un premier temps, Benoit Saint-Laurent, expert du marketing web fera une introduction à la publicité Google Ads (Search Ads).   Dans un 2ème temps, il présentera une approche pratique avec une création de campagne de A à Z avec des apprentissages sur la configuration de campagne, la différence entre Google Ads et Google Ads express, la recherche de mots clés, la création de groupes d’annonces et d’extensions, ainsi que l’optimisation de campagne.

Stratégies approfondies sur Google Search + Introduction à Google Shopping

Faisant suite à notre 1er webinaire sur Google Ads, le CQCD est heureux de vous offrir gratuitement ce deuxième webinaire de 2 heures, afin de vous aider à explorer des stratégies approfondies dans vos publicités sur le réseau de recherche, notamment en ce qui a trait aux stratégies de mots-clés et les bonnes pratiques.
Dans un 2ème temps, Vous allez découvrir comment mettre en place et utiliser correctement Google Shopping, ses réalités et ses différentes configurations dépendamment de votre plateforme de commerce en ligne.

Publicités Facebook et Instagram – Les bases

La hausse du commerce électronique se poursuit d’année en année au Québec particulièrement en cette période de confinement, où les consommateurs sont plus connectés que jamais, notamment sur des plateformes sociales comme Facebook et Instagram.

Ce webinaire concret, vous présentera les bonnes pratiques à mettre en place pour faire des publicités efficaces et ciblées avec le gestionnaire de publicités de Facebook. Vous apprendrez à créer une campagne de publicité de A à Z pour promouvoir et vendre vos produits.

Publicités Facebook et Instagram 2 – Augmentez vos ventes en ligne

Ce webinaire, destiné à un auditoire qui maîtrise bien les bases de la publicité sur Facebook et Instagram, vise à présenter les fonctionnalités avancées du gestionnaire de publicité Facebook.
Il y sera question des différents usages du pixel (mesurer, optimiser et de créer des auditoires pour vos campagnes publicitaires), et de la création des entonnoirs de ventes sur Facebook.

Démystifier la logistique du commerce électronique

Les entreprises qui vendent en ligne doivent maîtriser plusieurs compétences en logistique. De la gestion des stocks à la préparation des commandes jusqu’au choix d’un transporteur, la logistique est au cœur d’une activité de commerce électronique réussie. Ce webinaire vise à présenter des pistes concrètes pour améliorer la logistique et la profitabilité de ce canal de vente afin d’offrir une expérience de livraison remarquable aux clients.

Comment un service logistique en tierce partie peut propulser votre commerce en ligne?

Vos ventes en ligne sont en croissance et la logistique de votre commerce électronique est un casse-tête? Avez-vous pensé à utiliser un service logistique en tierce partie (3PL)? Est-ce fait pour votre entreprise? Alexandre Skerlj, expert en logistique du commerce électronique chez PME MTL, vous expliquera comment un service logistique en tierce partie peut vous aider à mieux performer en ligne. À ses côtés, l’entreprise Lambert Design et son partenaire Fuso Logistique témoigneront de leurs expériences et raconteront comment ce partenariat a aidé l’entreprise à passer à travers la crise sanitaire. Ce webinaire vise à démontrer l’utilité concrète d’un service 3PL pour la gestion logistique de votre commerce électronique afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : vos ventes!

Référencement naturel et SEO : Adaptez-vous au contexte actuel

Le référencement organique ce sont plus que des mots clés! Lors de ce webinaire spécialement conçu pour les sites de commerce en ligne, vous comprendrez comment améliorer votre trafic organique en établissant des bases solides en référencement. Vous découvrirez aussi les stratégies utilisées par les grandes entreprises pour attirer du trafic organique sur leur site. Vous apprendrez aussi, concrètement, comment mettre ces techniques en place sur votre propre site web.