Offre d’emploi – Conseiller en ressources humaines

Projet d’accompagnement en ressources humaines auprès des employeurs du commerce de détail

Relevant de la directrice des communications et travaillant conjointement avec la responsable du projet, le candidat choisi doit accompagner les détaillants dans leurs besoins reliés à la main-d’œuvre. Pour ce faire, il analyse les besoins et pose un diagnostic, il propose un plan d’action précis et fait un suivi auprès des détaillants. Il est le lien privilégié avec les employeurs du secteur participant au projet.

Le conseiller est le principal contact avec le détaillant. Il est responsable des différentes étapes de la démarche du projet, établie avec chacun des détaillants, et d’une bonne communication avec ceux-ci. Il s’assure en tout temps de la satisfaction des clients.

Mandats :

  • Travailler étroitement avec la responsable du projet à l’élaboration de celui-ci
  • Être le point de contact des détaillants qui participeront au projet
  • Préparer des horaires d’intervention pour chacun des détaillants, en collaboration avec la responsable du projet
  • Prendre connaissance des formulaires de sélection, pour avoir un portrait global des besoins de chacun des détaillants
  • Communiquer avec les détaillants pour convenir des dates de son intervention « virtuelle »
  • Être à l’écoute des besoins des détaillants pour poser un diagnostic réaliste et établir un plan d’action personnalisé. Le diagnostic sera déterminant sur le plan d’action qui suivra
  • Établir des plans d’action avec les bonnes pratiques et recommandations à suivre pour les détaillants. Ce plan devra comprendre des objectifs précis, pour un suivi sur mesure
  • Agir de façon créative et avoir la capacité de s’adapter/comprendre les réalités de chacun
  • Avoir de la facilité avec le télétravail et les vidéoconférences/rencontres virtuelles
  • Établir et suivre des échéanciers (rencontres/plans d’action/suivis)
  • Produire un document de référence regroupant les principaux besoins des détaillants
  • Entrer des données dans le CRM pour un partage d’informations efficient
  • Avoir une excellente connaissance de la suite Office
  • Être capable d’une bonne gestion du temps et des priorités
  • Accomplir d’autres tâches pouvant être discutées avec la responsable du projet

Qualifications :

  • Diplôme d’études collégiales ou universitaires en ressources humaines
  • Minimum de cinq (5) années d’expérience en ressources humaines
  • Langue parlée et écrite : français (niveau professionnel)
  • Membre de l’Ordre des CRHA

Qualités requises :

  • Spécialisé en commerce de détail/gestion du changement (atout important)
  • Polyvalent
  • Autonome
  • Habiletés interpersonnelles
  • Bon orateur
  • Proactif

Date limite pour envoyer votre candidature : 14 mai 2021

  • Contrat d’une durée estimée de six (6) mois
  • Entrée en fonction : dès que possible
  • Télétravail – Horaire variable et flexible
  • Salaire selon expérience

À propos du CQCD

Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) regroupe plus de 5 000 établissements commerciaux et représente près de 70 % de l’activité économique liée au commerce de détail au Québec. Fondé en 1978, le CQCD est devenu, au fil des ans, le porte-parole et le leader incontournable du secteur. Il est notamment chargé de représenter, promouvoir et valoriser les intérêts du commerce de détail  auprès des gouvernements et des autorités publiques, ainsi que des secteurs d’activité commerciaux et industriels.

Pour en savoir plus, visitez notre site Web au www.cqcd.org.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

L’emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte et ne constitue aucune discrimination.

Veuillez indiquer « Conseiller en ressources humaines » dans l’objet du courriel.

Veuillez faire parvenir une copie de votre curriculum vitae, accompagnée d’une lettre de présentation, à rh@cqcd.org.