Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
Montréal, 28 janvier 2025 — Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) présentera bientôt son mémoire pour les consultations prébudgétaires 2025-2026 au ministère des Finances du Québec. Malgré les nombreux défis auxquels le secteur est confronté, l’organisation met de l’avant quatre priorités accompagnées de recommandations concrètes.
Dans les dernières années, les géants chinois de la vente en ligne, comme Temu et Shein, ont envahi le marché avec leurs produits à bas prix, affectant les commerces locaux et les normes de qualité ou environnementales.
Face à cette réalité, qui prend de plus en plus de place dans les habitudes d’achat des Québécois, le CQCD recommande de reconnaître ces plateformes comme opérateurs économiques, les rendant responsables juridiquement. Il propose également de renforcer les lois pour inclure des critères d’écoconception et de durabilité, tout en encourageant les entreprises locales utilisant des matériaux biologiques, naturels ou recyclés.
Enfin, l’organisation suggère d’introduire un « bonus-malus » de 5 $ sur certains produits de moins de 5 $, à l’image de la France, pour soutenir l’industrie textile locale et stimuler l’emploi.
Dans le contexte de pénurie de main-d’œuvre, qui atteignait près de 12 500 emplois au deuxième trimestre de 2024 dans le commerce de détail, les travailleurs aînés deviennent une ressource prisée. D’autant plus que les aînés de 65 ans et plus pourraient constituer près du quart de la population du Québec en 2031, selon les statistiques du Gouvernement du Québec.
Afin de permettre à ces personnes plus âgées de rester sur le marché du travail, le CQCD suggère de rétablir le crédit d’impôt pour la prolongation de carrière à 2 800 $/an pour les 60-64 ans et de doubler celui des 65 ans et plus, le portant à 3 080 $/an.
Le phénomène des vols à l’étalage continue de prendre de l’ampleur au Québec. En effet, ceux-ci auraient augmenté de 41 % dans la province en un an, selon la Sûreté du Québec.
À la suite de nombreux échanges avec les détaillants, Le CQCD recommande de créer un programme de subvention de 3 500 $ pour les commerces, afin de financer du matériel de sécurité ou l’embauche de personnel dédié. Il propose également une boîte à outils pour mieux former les employés à prévenir les vols.
En plus de formations en lien avec le vol et autres problématiques de cet ordre, le secteur du commerce de détail, pour rester compétitif face aux innovations technologiques comme l’intelligence artificielle, les plateformes en ligne et l’automatisation, doit pouvoir offrir des formations adaptées à ses employés.
Pour ce faire, le CQCD demande de doubler le financement annuel octroyé à Détail Québec, passant de 744 000 $ à 1,4 M$, afin de lui permettre l’embauche de trois nouvelles ressources, et ainsi, d’augmenter son nombre de formations. En effet, actuellement, Détail Québec forme seulement 2 % des employés des commerces excluant même les sous-secteurs des commerces alimentaires et de l’automobile.
Finalement, l’organisation suggère également au gouvernement de mettre en place des campagnes de sensibilisation publique pour favoriser le civisme envers les employés et contrer les différents méfaits.
« Notre secteur traverse de grands bouleversements depuis quelques années. Le CQCD est prêt à relever les défis de 2025, mais nous avons besoin du soutien du gouvernement pour rendre possibles nos initiatives et assurer un avenir prospère au commerce de détail », conclut Damien Silès, directeur général du CQCD.
Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
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Source : Conseil québécois du commerce de détail
Renseignements : Geneviève Duval, directrice des communications et des relations médias · gduval@cqcd.org | 514 665-6688