Le CQCD est une association représentant la grande majorité des entreprises du commerce de détail et de la distribution au Québec, ce qui en fait un interlocuteur incontournable. Pour tous les enjeux du secteur, le CQCD se positionne en « mode solutions », afin de contribuer aux réflexions, aux stratégies et aux décisions des gouvernements.
Hop! Le Sommet du commerce de détail célèbre son 30e anniversaire et cette édition spéciale promet d’être inoubliable. Le 30 octobre prochain, les acteurs du secteur commerce de détail se réuniront au Grand Quai du Port de Montréal pour découvrir entre autres les dernières innovations qui transforment le paysage de l’industrie. La robotique au service du commerce de détail figure parmi les nouveautés attendues lors de notre Sommet annuel. Les congressistes auront donc la chance de rencontrer plusieurs robots de service! Et oui, 5 robots seront présents sur place pour les guider et les servir lors de l’événement.
Cette innovation est propulsée par la start-up Fractal Solutions Robotiques. L’entreprise technologique a pour mission de démocratiser l’utilisation des robots de service dans tous les secteurs : l’hôtellerie, la restauration, le commerce de détail, l’institutionnel, l’industriel et bien plus!
Avec une expertise unique dans le domaine de la robotique, elle propose plusieurs services comme l’intégration complète de robots de services, l’analyse des besoins, l’installation des robots, la formation du personnel ainsi qu’un service d’assistance technique et d’amélioration continue.
Dans le secteur du commerce de détail, la robotisation transforme les façons de faire. Elle permet notamment d’offrir une expérience client renouvelée et d’optimiser les opérations d’un commerce. L’utilisation de robots de service peut également être une solution pour combler un manque de main-d’œuvre en offrant un soutien au personnel existant. Qu’il s’agisse de gérer les commandes, de transporter des produits ou des colis, d’assurer la propreté des espaces, ou de servir de guides interactifs pour les clients en magasin, les robots de service sont conçus pour répondre aux divers besoins des détaillants québécois.
Autonomes et précis, les robots de Fractal offrent les services suivants :
Grâce à leur polyvalence, ils peuvent être un atout pour diminuer la charge mentale et physique des employés, tout en augmentant l’attractivité d’un commerce en piquant la curiosité des consommateurs.
Le 30 octobre prochain, les robots de service de Fractal feront leur entrée remarquée auprès des participants de Hop! Le Sommet du commerce de détail. Le CQCD est ravi de vous présenter les cinq robots qui seront les vedettes de cette 30e édition :
Convivial et polyvalent, Peanut est un atout pour assurer le service à la clientèle. Son interface simple d’utilisation permet d’orienter les clients et à interagir avec eux. Lors de Hop!, Peanut se déplacera parmi les participants pour leur offrir une expérience client unique!
Intelligent et interactif, Tobby est équipé de capteurs, ce qui lui permet de se promener sur dans les espaces afin d’interagir avec les clients grâce à l’intelligence artificielle et la reconnaissance vocale. Il sera des nôtres lors de notre Sommet annuel pour guider les participants et répondre à leurs questions.
Ce robot nettoyeur polyvalent et agile est conçu pour maintenir la propreté des grands espaces commerciaux. Grâce à sa technologie de pointe, il se déplace de manière autonome pour effectuer le nettoyage des lieux. C’est lui qui assurera la propreté des salles tout long du sommet.
Avec sa mobilité exceptionnelle, il est le robot idéal parfait pour les environnements étroits ou encombrés comme les restaurants et les commerces. Il est en mesure de se faufiler à travers la foule pour servir les clients. Il offrira un service efficace et fluide aux participants de Hop! 2024.
Autonome et intelligent, ce robot est conçu pour naviguer dans les espaces complexes et bondés de monde. Avec ses plateaux ajustables, il est mesure de distribuer divers produits et marchandises aux clients. Lors de notre Sommet Hop! 2024, il assurera la distribution de collations et de boissons aux participants.
Visionnez cette vidéo pour un aperçu de cette innovation :
Ne manquez pas cette opportunité unique de rencontrer les robots vedettes de Hop! 2024. Vous aurez la chance de les voir dans le feu de l’action! Cette nouveauté vous permettra également de constater de vos propres yeux comment la robotique peut transformer le commerce de détail. Les fondateurs de Fractal Solutions Robotiques – Benjamin Houle-Selby, Jean-Michel Lemaire, et Charles Maillette – seront d’ailleurs présents pour répondre à toutes vos questions.