Nabila Khademi
Chargée de projets, communications et marketing | CQCD – Envoi Québec
Développement durable et transition écologique
Envoi Québec
Logistique et chaîne d'approvisionnement
03 juillet 2024
La livraison durable : une offre en pleine croissance sur Envoi Québec
Par
Nabila Khademi
L’offre de livraison durable s’élargit sur la plateforme Envoi Québec grâce au virage vert des transporteurs au Québec : la décarbonisation des camions, l’essor de la cyclologistique, la « livraison durable certifiée »… Découvrez comment le secteur de la logistique au Québec se transforme pour une offrir aux commerces québécois des solutions plus écoresponsables!
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L’impact environnemental de la hausse des achats en ligne au Québec
En 2023, le montant total des achats en ligne réalisés par les adultes québécois représente 17,8 milliards de dollars, soit une hausse de 8,80 % comparée à 2022 (NETendances, 2023). L’essor du commerce en ligne augmente inévitablement la présence des camions de livraison dans les rues, aggravant ainsi les effets néfastes du transport de marchandises sur l’environnement. Parallèlement, les consommateurs deviennent plus sensibles à l’impact environnemental et social de leurs achats et privilégient une consommation plus écoresponsable. De plus en plus de commerces québécois et de transporteurs prennent le virage vert non seulement pour répondre à la demande, mais aussi pour réduire leur empreinte environnementale.
Qu’est-ce que la livraison du dernier kilomètre?
La livraison du dernier kilomètre (« last mile delivery » en anglais) est l’étape finale de la chaîne d’approvisionnement logistique durant laquelle un colis est acheminé du centre de distribution ou de l’entrepôt jusqu’à sa destination finale. Cette dernière étape comporte son lot de défis impliquant autant les commerces, les fournisseurs de services logistiques que les consommateur·trices.
Les principaux enjeux de la livraison du dernier kilomètre
- Les frais de livraison représentent des coûts significatifs pour les détaillant·es.
- Le délai et le coût de livraison peuvent influencer la décision d’achat ainsi que la satisfaction d’un·e client·e.
- Le transport de marchandises est le principal émetteur de gaz à effets de serre au Québec et représente 34 % des émissions totales, dont 50 % sont attribués au dernier kilomètre.
Qu’est-ce que la livraison décarbonée?
La livraison décarbonée utilise des méthodes de transport n’émettant aucun gaz à effet de serre (GES) pour acheminer les colis vers sa destination. Sur la plateforme Envoi Québec, les transporteurs décarbonés utilisent notamment des flottes de véhicules électriques et de vélos-cargos pour effectuer leurs livraisons.
Les vélos-cargos permettent aussi de réduire les nuisances liées à la livraison du dernier kilomètre comme la pollution sonore et la congestion routière, tout en assurant un service efficace et soucieux de l’environnement.
Réduire les coûts d’expédition et l’empreinte carbone du commerce en ligne grâce à Envoi Québec
La plateforme Envoi Québec est un outil dédié à la gestion et l’optimisation de la livraison de colis spécifiquement conçue pour les commerces en ligne québécois.
Les commerçant·es peuvent s’y inscrire gratuitement pour profiter de prix avantageux grâce à des ententes tarifaires prénégociés avec les transporteurs partenaires – un accès centralisé aux services de plus de 20 fournisseurs logistiques.
En quelques clics, il est possible de comparer tous les tarifs d’expédition offerts pour un envoi de colis et choisir parmi les différentes options de livraison, dont les « solutions zéro carbone » (offertes dans certaines régions).
Pour répondre aux besoins des commerces en ligne québécois et de la population québécoise en matière de développement durable dans le secteur du commerce de détail, Envoi Québec vise à élargir l’offre de livraison décarbonée disponible sur la plateforme.
En collaboration avec la Coop Carbone, Envoi Québec soutient notamment la décarbonation des flottes de véhicules de ses transporteurs partenaires et encourage les commerces québécois à adopter des solutions logistiques plus écologiques. L’un des objectifs de l’initiative est d’intégrer le maximum de transporteurs locaux décarbonés afin de rendre la livraison durable plus accessible auprès des commerçant·es et des consommateur·trices du Québec.
Lorsqu’une demande d’expédition est faite sur la plateforme Envoi Québec, voici les transporteurs en mesure de garantir une livraison décarbonée :
Un réseau de livraison décarbonée de plus en plus vaste au Québec
Nationex
Nationex est une compagnie de transport québécoise qui livre partout au Canada. Elle propose des solutions de livraison rapides qui s’adaptent aux besoins des commerces en ligne. L’entreprise offre notamment la livraison le lendemain dans la majorité des régions du Québec et de l’Ontario.
En matière de développement durable, l’entreprise logistique est pleinement engagée dans sa transition écologique et détient présentement une flotte de près de 70 véhicules électriques, contribuant ainsi à la réduction de ses émissions de GES.
Grâce à son « réseau vert », Nationex permet aux commerces québécois d’expédier leurs colis de manière écologique dans plusieurs régions au Québec :
- Le Grand Montréal
- Québec et les environs
- Chicoutimi
- Trois-Rivières
- Drummondville
Afin d’élargir son réseau de livraison durable, Nationex prévoit étendre son service de livraison 100 % électrique dans plusieurs autres villes : Gatineau, Sherbrooke, Shawinigan, Saint-Hyacinthe, Granby, Magog, Victoriaville et Bromont au Québec, ainsi que Toronto et Ottawa en Ontario.
En 2021, la Ville de Montréal a mis sur pied le projet Colibri Iberville en collaboration avec la Coop Carbone, une initiative de logistique durable urbaine qui favorise le remplacement de véhicules lourds au profit des vélos-cargos et petits véhicules électriques pour la livraison du dernier kilomètre dans les zones urbaines. Dans le but de réduire son empreinte environnementale, Nationex participe à cette initiative en utilisant l’espace de transbordement pour effectuer certaines livraisons sur le dernier km avec des vélos-cargos électriques.
De plus, depuis début 2024, Nationex détient la certification « livraison durable certifiée » de la Coop Carbone pour toutes les livraisons à Montréal, Laval, Longueuil, Brossard et à Québec. Cette certification assure que son service de livraison électrique répond à des normes strictes en matière de durabilité.
La livraison de colis faite à vélo à Montréal et ses environs
Chasseurs Courrier
Basée à Montréal, Chasseurs Courrier est une coopérative de messagerie locale et indépendante qui offre la livraison de colis faite à vélo. Ce transporteur décarboné offre des services de livraison personnalisés selon le type de colis à livrer et le délai exigé pour la livraison.
Chasseurs Courrier livre partout sur l’île de Montréal, à Laval et sur la Rive-Sud. Les commerçant.es peuvent expédier leurs colis avec les services suivants :
- livraison express dans les 3 heures suivant le ramassage
- livraison le jour même
- livraison le lendemain
Le transporteur écoresponsable détient également la certification « livraison durable certifiée » de la Coop Carbone pour l’ensemble de ses services de livraison.
La coopérative se distingue par son modèle d’affaires qui inclut autant la livraison B2C que la livraison de nourriture pour les restaurateur·trices, le tout à des tarifs fixés de manière éthique. Que ce soit pour l’expédition de colis légers et de petites tailles, la livraison de marchandises lourdes ainsi que la livraison rapide en urgence de longue distance dans la métropole de Montréal et ses environs, Chasseurs Courrier s’adapte aux besoins d’expédition des client·es.
De plus, l’envoi de colis à vélos demeure tout aussi efficace et même plus rapide qu’un camion puisque le transport à vélo permet d’éviter les entraves routières comme les chantiers de construction et la congestion routière en milieu urbain. À noter que Chasseurs Courrier demeure opérationnel toute l’année, même l’hiver!
La transition écologique dans le secteur de la logistique est bien entamée! Plusieurs transporteurs partenaires d’Envoi Québec se sont déjà dotés de flottes de véhicules décarbonées et/ou utilisent d’autres alternatives pour une livraison plus durable. Pour le moment, leur offre de livraison décarbonée n’est pas garantie lorsqu’une demande d’expédition est faite sur la plateforme Envoi Québec. En vue de souligner leurs efforts en matière de logistique durable, voici un aperçu de leurs engagements :
Un investissement d’un milliard de dollars pour la décarbonisation de ses véhicules
Purolator
Afin d’atteindre ses objectifs de réduction d’émissions d’ici 2030, Purolator prévoit d’investir un milliard de dollars dans la décarbonisation de sa flotte de véhicules.
Le transporteur explore également des alternatives à faibles émissions de GES comme les vélos-cargos électriques et les véhicules à faible vitesse pour la livraison du dernier kilomètre. Depuis 2021, le transporteur participe activement au projet Colibri Iberville de la Coop Carbone à Montréal. En utilisant le mini-hub de logistique urbaine durable, Purolator réalise certaines livraisons avec des vélos-cargos électriques.
De plus, Purolator a récemment obtenu la certification « livraison durable certifiée » de la Coop Carbone pour des livraisons réalisée dans certaines zones centrales de la ville de Montréal.
La livraison du dernier kilomètre à 100 % électrique d’ici 2045
GLS Canada
Depuis 2023, GLS Canada a déjà amorcé son virage vert avec ses premières livraisons du dernier kilomètre suite à l’achat de quatre camions à zéro émission, 100 % électriques. Contrairement à un camion alimenté au diesel, un seul de ces camions électriques représente une économie pouvant aller jusqu’à 400 tonnes d’émissions de gaz à effet de serre (GES) par an (l’équivalent de 80 voitures).
Une flotte de véhicules entièrement électrifiée d’ici 2040
Postes Canada
Chez Postes Canada, plus de 10 % des véhicules sont déjà hybrides et électriques. La société poursuit également ses tests pour l’utilisation d’autres alternatives à faibles émissions pour les livraisons du dernier kilomètre, telles que des vélos-cargos électriques et des véhicules à basse vitesse.
À long terme, la Société canadienne des postes a comme cible des objectifs de grande envergure : elle planifie électrifier la totalité de sa flotte de 14 000 véhicules d’ici 2040 et atteindre la carboneutralité en 2050.
Le déploiement de 50 véhicules électriques pour une livraison plus verte
FedEx
En 2021, FedEx Express Canada a déployé une flotte de 50 vélos-cargos à travers le Canada, dont une partie fut déployée au mini-hub de logistique urbaine Colibri Iberville à Montréal.
FedEx a ensuite introduit 50 véhicules électriques « BrightDrop » dans son réseau logistique en 2023 pour réduire ses émissions de carbone pour la livraison du dernier kilomètre. Cette nouvelle flotte électrique a été mise en route à Montréal (Québec) ainsi qu’à Toronto (Ontario) et Surrey (Colombie-Britannique).
L’entreprise logistique est déterminée à électrifier 50 % de son parc de véhicules d’ici 2025, puis 100 % en 2030.
Déjà plus de 18 300 véhicules à carburant alternatif sur la route
UPS
United Parcel Service (UPS) est une entreprise postale américaine qui assure un service de livraison partout au Canada et à l’international. En date de 2023, elle détient plus de 18 300 véhicules propulsés par des carburants alternatifs comme l’électricité et le gaz naturel. Ces véhicules parcourent plus d’un million de kilomètres par jour grâce aux énergies propres!
Pour la livraison dans les zones congestionnées en milieu urbain, UPS utilise également des vélos électriques et d’autres solutions écologiques.
D’ici 2050, l’entreprise prévoit atteindre la neutralité carbone.
Pour en savoir plus sur tous les avantages de la plateforme Envoi Québec et vous inscrire gratuitement :
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